г. Москва
Дата размещения: «» ___________ 20 г.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее – «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «Мебельная фабрика «Стенки» (ООО «МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА «СТЕНКИ»), в лице Генерального директора Карлакова Сергея Викторовича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Продавец», и содержит все существенные условия договора на изготовление мебели по индивидуальному заказу, а также оказания сопутствующих услуг (доставка, сборка, установка) для неограниченного круга лиц – физических и юридических лиц (далее – «Покупатель»).
1.2. Оферта размещена на официальном сайте Продавца в сети Интернет по адресу: https://stenki-mebel.ru/ (далее – «Сайт») и действует до момента её отзыва Продавцом.
1.3. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящая Оферта является предложением, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.4. Акцептом Оферты (т.е. полным и безоговорочным принятием всех её условий) считается совершение Покупателем действий, указанных в п. 2.2 настоящей Оферты. С момента акцепта Оферты договор между Сторонами считается заключенным в письменной форме и приобретает силу двустороннего обязательства (ст. 433, 438 ГК РФ).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
2.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю мебельное изделие (товар) по индивидуальному заказу, а также при необходимости осуществить его доставку, сборку и установку, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и согласованными с ним индивидуальными условиями (Бланк заказа, Эскизный проект).
2.2. Для заключения договора Покупатель должен: ознакомиться с условиями Оферты и всей информацией, размещённой на Сайте; выбрать модель / конфигурацию мебели, заполнить форму заказа на Сайте или обратиться к менеджеру Продавца; согласовать с Продавцом Бланк заказа и Эскизный проект; внести авансовый платёж в размере 50 % стоимости Договора (п. 4.2). С момента поступления авансового платежа на счёт Продавца (или в кассу) Оферта считается акцептованной, а договор – заключенным на условиях, зафиксированных в согласованных Бланке заказа и Эскизном проекте.


2.3. Подписанные сторонами Бланк заказа и Эскизный проект становятся неотъемлемой частью заключенного договора. Все изменения в них после запуска заказа в производство не допускаются (п. 3.1).
3. СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
3.1. Срок изготовления товара составляет от 45 (сорока пяти) до 60 (шестидесяти) рабочих дней с даты утверждения Покупателем Эскизного дизайн‑проекта у технолога (дата запуска заказа в работу).
3.2. Продавец вправе увеличить указанный срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня в случае возникновения объективных причин, не зависящих от Продавца (замена материалов/комплектации по инициативе Покупателя, форс‑мажор, отсутствие необходимых материалов и т.п.). При этом Продавец уведомляет Покупателя любым доступным способом; если Покупатель не отвечает в течение 5 рабочих дней, срок считается увеличенным автоматически.
3.4. Датой передачи товара считается дата подписания Сторонами Акта приёма-передачи товара и установки (далее – Акт).

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Стоимость товара и услуг определяется в Бланке заказа и Эскизном проекте, согласованных с Покупателем. Цена является окончательной и не подлежит изменению в одностороннем порядке.
4.2. Оплата производится в следующем порядке:
Аванс – 50 % стоимости Договора в день подписания (акцепта) Оферты. Окончательный платёж – оставшиеся 50 % должны быть оплачены не менее чем за 3 (три) рабочих дня до даты передачи товара, после получения уведомления о готовности товара к отгрузке.
4.3. Способы оплаты:
безналичный перевод на расчётный счёт Продавца;
наличными в кассу Продавца;
перевод на бизнес‑карту Продавца (с последующим внесением в кассу).
4.4. В случае досрочной полной оплаты срок поставки не сокращается.
 
5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, СБОРКИ И УСТАНОВКИ
5.1. Доставка, сборка и установка (монтаж) производятся Продавцом по желанию Покупателя и за отдельную плату, если иное не предусмотрено условиями заказа. Стоимость этих услуг включается в общую цену Договора.
5.2. Доставка осуществляется в срок 7 (семь) рабочих дней с момента оплаты окончательной части стоимости товара (п. 4.2).
 
5.3. Сборка и установка выполняются в течение срока, согласованного Сторонами, но не позднее 21 рабочего дня с даты доставки (при условии готовности помещения).
5.4. Покупатель обязан подготовить помещение к установке мебели в соответствии с требованиями, изложенными в п. 4.8 Договора (приложение к Оферте), в том числе обеспечить:
чистоту и отсутствие старой мебели;
ровные стены, полы и потолки (отклонения не более допустимых);
наличие розеток, освещения, доступа к инженерным коммуникациям;
возможность подключения электроинструмента и т.д.
5.5. При неготовности помещения к проведению работ, повлёкшей повторный выезд специалистов, Продавец взимает дополнительную плату в размере 2000 руб.
5.6. В случае отсутствия Покупателя или его представителя в согласованное время доставки/установки, товар возвращается на склад Продавца, а повторная доставка и/или установка оплачиваются Покупателем дополнительно.
 
6. ПРИЁМКА ТОВАРА И ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
6.1. Приёмка товара осуществляется по Акту приёма-передачи товара и установки. Покупатель обязан осмотреть товар в присутствии установщиков и проверить его на соответствие количеству, комплектности, качеству и внешнему виду.
6.2. В случае обнаружения явных недостатков, повреждений или некомплектности Покупатель делает соответствующую отметку в Акте. После подписания Акта претензии по явным недостаткам не принимаются (п. 3.4 Договора).
6.3. Скрытые недостатки (которые невозможно было обнаружить при обычной приёмке) должны быть заявлены Продавцу в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня их обнаружения.
6.4. При отказе Покупателя от подписания Акта составляется односторонний акт с фотофиксацией, который имеет равную юридическую силу.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
7.1. Гарантийный срок на товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты подписания Акта приёма-передачи товара и установки.
7.2. Гарантия не распространяется на случаи, указанные в п. 6.2 Договора (нарушение правил эксплуатации, механические повреждения, самостоятельная сборка/установка, внесение конструктивных изменений, естественный износ комплектующих и т.д.). Полный перечень исключений приведён в разделе 6 Договора (см. Приложение к Оферте).
7.3. Устранение недостатков в гарантийный срок производится в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с момента их фиксации (при условии возможности исправления).
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязан:
изготовить товар в согласованной комплектации и качестве;
своевременно уведомить Покупателя о готовности товара;
передать товар и оказать услуги в установленные сроки;
устранить недостатки в рамках гарантии.
8.2. Покупатель обязан:
своевременно оплачивать товар и услуги;
обеспечить доступ специалистов к месту установки и подготовленное помещение;
не вмешиваться в процесс сборки/установки и не перемещать товар до подписания Акта;
подписать Акт или предоставить мотивированный отказ.
8.3. Продавец имеет право:
отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при нарушении Покупателем условий оплаты или неподготовки помещения;
удерживать аванс в качестве неустойки при отказе Покупателя от товара после запуска заказа в производство.
8.4. Покупатель имеет право:

требовать исполнения обязательств по договору;
предъявлять претензии по качеству и срокам в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За нарушение сроков передачи товара Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки, но не более 10 % от этой суммы.
9.2. За нарушение сроков оплаты Покупатель уплачивает Продавцу неустойку в размере 0,5 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.
9.3. В случае отказа Покупателя от исполнения договора после его заключения (акцепта), но до запуска заказа в производство, Продавец вправе удержать 30 % от суммы аванса в качестве компенсации затрат на проектные работы и выезд замерщика.
9.4. Продавец не несёт ответственности за недостатки, возникшие вследствие:
неправильной транспортировки, сборки или установки, выполненных Покупателем или третьими лицами;
несоблюдения правил эксплуатации;
естественного износа и нормальных отклонений (допуски ±5 мм, разнооттеночность, скрип механизмов и т.п.), перечисленных в п. 3.13–3.14 Договора (Приложение).
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме заказным письмом или электронной почтой.
10.2. Срок ответа на претензию – 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (договорная подсудность).

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан.
11.3. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, правилами эксплуатации и ухода за мебелью, а также с информацией о материалах и свойствах товара, размещённой на Сайте.
11.4. Подписывая Акт приёма-передачи, Покупатель подтверждает, что у него нет претензий по внешнему виду, комплектности и качеству товара (за исключением скрытых недостатков).


12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА «СТЕНКИ»
Адрес: 117105, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Донской, ш. Варшавское, д. 17
Тел.: 8 (962) 593 80 98
E‑mail: stenki13@mail.ru
ОГРН: 1257700302860
ИНН: 9726101252
Банк: филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК» г. Нижний Новгород
Р/с: 40702810729810003110
К/с: 30101810200000000824
БИК: 042202824
Генеральный директор
___________________ / Карлаков С.В.